Ρεν: καλλιέργεια ανθρωπιάς
Το ρεν ονομάζει μια ανθρώπινη ποιότητα που καλλιεργείται μέσα από τις σχέσεις: την καλοσύνη, την προσοχή και την ικανότητα να μην αντιμετωπίζουμε τους άλλους ως απλά μέσα. Είναι κάτι περισσότερο από ένα γενναιόδωρο συναίσθημα. Απαιτεί να μάθουμε να αντιλαμβανόμαστε τις καταστάσεις και να ανταποκρινόμαστε κατάλληλα σε αυτές.
Μια κατάσταση για σκέψη
Σε μια διαφωνία, αναρωτηθείτε πρώτα τι προσπαθεί να προστατεύσει ο άλλος. Το να ακούσετε αυτή την ανησυχία δεν σας υποχρεώνει να συμφωνήσετε· αλλάζει την ποιότητα της απάντησής σας.