Ren: het cultiveren van menselijkheid
Ren noemt een menselijke kwaliteit die door relaties wordt ontwikkeld: welwillendheid, oplettendheid en het vermogen om te vermijden anderen als louter instrumenten te behandelen. Het is meer dan een genereus gevoel. Het vereist het leren situaties waar te nemen en er op de juiste manier op te reageren.
Een situatie om over na te denken
Vraag bij een meningsverschil eerst wat de ander probeert te beschermen. Naar die zorg luisteren verplicht je niet tot instemming; het verandert de kwaliteit van je reactie.