Ren: cultivar a humanidade
Ren designa uma qualidade humana desenvolvida através das relações: benevolência, atenção e capacidade de evitar tratar os outros como meros instrumentos. É mais do que um sentimento generoso. Exige aprender a perceber as situações e a responder-lhes de forma adequada.
Uma situação para pensar
Durante um desacordo, pergunta primeiro o que a outra pessoa procura proteger. Ouvir essa preocupação não exige que concordes; muda a qualidade da tua resposta.